Über Radiance Slide

Wir machen Sozialberatung zugänglich, verständlich und wirksam

Unsere Geschichte

Radiance Slide wurde 2013 in Berlin gegründet. Die Idee entstand aus einer persönlichen Erfahrung: Unsere Gründerin Elena Richter half einer Nachbarin beim Ausfüllen eines Bürgergeldantrags. Was als einfache Hilfe begann, wurde zu einer mehrstündigen Sitzung. Die Formulare waren kompliziert, die Sprache unverständlich, und die Nachbarin war völlig überfordert.

In diesem Moment wurde Elena klar: Wenn eine gebildete Person mit den Formularen kämpft, wie schwer muss es erst für andere sein? Menschen mit Sprachbarrieren, ältere Personen oder solche, die noch nie mit Behörden zu tun hatten.

Sie beschloss, eine Beratungsstelle zu gründen. Anfangs arbeitete sie allein aus einem kleinen Büro in Kreuzberg. Die ersten Monate waren herausfordernd. Sie lernte das Sozialsystem von Grund auf kennen, baute Kontakte zu Behörden auf und entwickelte Systeme, um Menschen effizient zu helfen.

Mit der Zeit sprach sich herum, dass es jemanden gibt, der wirklich hilft. Die Nachfrage wuchs. Zwei Jahre später konnte Elena die erste Mitarbeiterin einstellen, eine erfahrene Sozialarbeiterin. Heute besteht unser Team aus acht Fachleuten, und wir haben über 3.500 Menschen geholfen.

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Unsere Werte

Diese Prinzipien leiten unsere tägliche Arbeit

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Respekt

Jeder Mensch verdient eine würdevolle Behandlung, unabhängig von seiner Lebenssituation. Wir begegnen jedem Klienten mit Wertschätzung und ohne Vorurteile.

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Transparenz

Wir erklären jeden Schritt und jede Entscheidung. Sie sollen verstehen, was passiert und warum. Keine versteckten Kosten, keine unklaren Prozesse.

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Zuverlässigkeit

Wenn wir etwas zusagen, halten wir es. Termine werden eingehalten, Deadlines respektiert, und wir bleiben erreichbar, wenn Sie uns brauchen.

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Empathie

Wir verstehen, dass hinter jedem Antrag eine persönliche Geschichte steht. Unsere Beratung ist einfühlsam und berücksichtigt Ihre individuelle Situation.

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Qualität

Wir arbeiten sorgfältig und präzise. Jeder Antrag wird mehrfach geprüft, bevor er eingereicht wird. Fehlerfreiheit ist unser Standard.

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Engagement

Wir geben nicht auf, wenn es kompliziert wird. Auch bei schwierigen Fällen suchen wir nach Lösungen und setzen uns für Ihre Rechte ein.

Unser Team

Erfahrene Berater mit Herz und Verstand

Unser Team besteht aus Sozialarbeitern, Juristen und Verwaltungsfachleuten, die alle eines gemeinsam haben: den Wunsch, Menschen in schwierigen Situationen zu helfen. Jedes Teammitglied bringt eigene Stärken und Erfahrungen mit.

Elena Richter

Gründerin & Geschäftsführerin

Elena hat Radiance Slide 2013 gegründet. Sie ist Diplom-Sozialarbeiterin und verfügt über mehr als 15 Jahre Erfahrung in der Sozialberatung. Ihre Spezialgebiete sind Bürgergeld und Rentenleistungen.

Thomas Weber

Leitender Berater

Thomas kam 2015 zu Radiance Slide. Als ausgebildeter Jurist kennt er die rechtlichen Grundlagen des Sozialrechts genau. Er übernimmt komplexe Fälle und Widerspruchsverfahren.

Ayşe Demir

Beraterin für Familien

Ayşe ist spezialisiert auf familienbezogene Leistungen. Sie spricht Deutsch, Türkisch und Englisch und hat ein besonderes Gespür für die Bedürfnisse von Familien mit Migrationshintergrund.

Markus Schmidt

Berater für Wohngeld

Markus hat vor seinem Wechsel zu uns fünf Jahre bei einer Wohngeldstelle gearbeitet. Er kennt die Abläufe von innen und weiß genau, worauf die Behörden achten.

Svetlana Ivanova

Beraterin für Senioren

Svetlana hat einen Master in Gerontologie und arbeitet hauptsächlich mit älteren Menschen. Sie betreut Anträge auf Altersrente, Grundsicherung und Pflegegeld.

Julia Neumann

Verwaltungsassistentin

Julia koordiniert Termine, verwaltet Unterlagen und sorgt dafür, dass alles reibungslos läuft. Sie ist oft die erste Ansprechperson für unsere Klienten.

Wichtige Meilensteine

2013

Gründung in Berlin

Elena Richter eröffnet die erste Beratungsstelle in Kreuzberg. Im ersten Jahr werden 45 Klienten betreut.

2015

Teamwachstum

Die erste Mitarbeiterin wird eingestellt. Das Büro wird vergrößert, um mehr Klienten empfangen zu können.

2017

1.000 Klienten erreicht

Ein bedeutender Meilenstein: Radiance Slide hat mittlerweile 1.000 Menschen geholfen. Die Erfolgsquote liegt bei 94%.

2019

Spezialisierung erweitert

Das Team wächst auf sechs Personen. Neue Schwerpunkte: Rentenberatung und Leistungen für Menschen mit Behinderung.

2021

Pandemie-Unterstützung

Während der Covid-19-Pandemie hilft Radiance Slide vielen Menschen bei der Beantragung von Soforthilfen und Überbrückungsgeld.

2023

Bürgergeld-Expertise

Mit der Einführung des Bürgergelds wird das Team geschult. Radiance Slide wird zu einer der ersten Anlaufstellen für die neue Leistung.

2024

3.500 geholfen

Das Team umfasst nun acht Mitarbeiter. Über 3.500 Menschen wurden seit Gründung erfolgreich unterstützt.

Unser Beratungsansatz

Individuell statt standardisiert

Viele Beratungsstellen arbeiten nach Schema F. Ein Antrag rein, ein Antrag raus. Das ist nicht unser Stil. Wir nehmen uns Zeit, um Ihre Situation wirklich zu verstehen.

Jeder Mensch hat eine andere Geschichte. Manche haben jahrelang gearbeitet und sind plötzlich arbeitslos. Andere sind gerade nach Deutschland gekommen und kennen das System nicht. Wieder andere sind körperlich eingeschränkt und benötigen besondere Unterstützung.

Diese Unterschiede prägen unsere Beratung. Wir stellen Fragen, hören zu und entwickeln dann einen Plan, der zu Ihnen passt. Nicht zu einem Durchschnittsklienten, sondern zu Ihnen.

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Aktives Zuhören

Wir nehmen uns Zeit für Ihre Geschichte

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Gründliche Analyse

Wir prüfen alle möglichen Leistungen

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Klare Planung

Sie wissen jederzeit, was als nächstes kommt

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Konsequente Nachverfolgung

Wir bleiben dran, bis alles geklärt ist

Unsere Erfolge in Zahlen

3.542
Betreute Klienten seit 2013
95%
Bewilligungsquote bei Anträgen
12
Jahre Erfahrung
4.8/5
Durchschnittliche Bewertung
14 Tage
Durchschnittliche Bearbeitungszeit
98%
Weiterempfehlungsrate

Unser Versprechen an Sie

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Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und respektieren Ihre Privatsphäre

Check Icon

Wir erklären alles in verständlicher Sprache, ohne Fachjargon

Check Icon

Wir halten unsere Termine ein und sind erreichbar, wenn Sie Fragen haben

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Wir arbeiten transparent – Sie wissen immer, was gerade passiert

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Wir setzen uns für Ihre Rechte ein und geben nicht auf, wenn es schwierig wird

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